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四川艺术职业学院学生突发事件应急预案


来源:学工部       发布时间:2014/9/1 16:52:59     点击率:20

为了有效预防、及时控制和妥善处置各类学生突发事件,进一步提高应对校园突发事件的能力,维护学院正常工作、学习和生活秩序,结合学生处工作实际情况,特制定本预案。

一、指导思想

        以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,牢固树立“稳定压倒一切”的思想,遵循预防为主、常抓不懈的方针,制定和完善学生伤害事故的应急处理预案,建立健全预警机制,提高处理学生突发事件的能力。

二、工作方针和原则

(一)处置突发事件的方针:预防为先,沉着应对,区别对待,妥善处置,维护稳定。

(二)处置突发事件的原则:

1.统一领导、协调配合。

在预防和处置突发事件过程中,要求在院党委领导下,统一思想和行动,坚持正确方向,把握工作大局,和各系部相互配合,协同作战。

2.预防为先、注重疏导。

        及时收集和掌握学生的思想动态,认真开展矛盾纠纷排查调处工作,争取早发现、早报告、早控制、早解决。一旦发生突发事件,教育引导在先,注重说服、劝阻和疏导,及时化解矛盾,防止情绪激化和事态扩大。

3.因事施策、迅速处置。

根据突发事件的性质、规模、严重程度、影响大小,采取不同的策略和方法进行处置。一旦发生突发事件,立即作出反应,行动要迅速,采取处置措施要果断,力争把矛盾解决在初期,把事态控制在校园内。

三、各项意外突发事件应急处理的具体方法

(一)学生打架伤害

1.立即向学生处、保卫处报告。

2.尽快赶到现场,控制打架当事人,初步了解情况,明确事故责任。现场情况严重的,立即拨打“110”报警,劝散围观学生,保护事故现场,必要时拍照备查。掌握证据、证人,以便明确事故责任。事后配合司法机关做好调查取证、责任认定工作。

3.现场有伤害事故发生的,立即拨打“120”急救中心求助,将受伤学生及时送到就近医院治疗。

4.根据受伤情况,及时通知学生家长,做好家属安抚工作。

5.及时向领导报告事发情况和处理情况,做好处理情况、谈话记录等,保留好第一手资料。

6.探望受伤学生,做好医疗、理赔、处分等事项。

(二)学生自杀自伤事件

1.尽快赶到现场,辩明伤者身份,组织现场急救,并向“120”急救中心求助,将受伤学生及时送到就近医院治疗。

2.现场立即拨打“110”报警,劝散围观学生,保护事故现场。掌握证据、证人,以便明确事故责任。事后配合司法机关做好调查取证、责任认定工作。

3.通知学生家长,并做好家属安抚工作,对家属的意愿和要求及时向领导汇报;对受伤学生做好思想引导工作,稳定学生情绪。

4.及时将有关情况向领导报告,事后再将相关内容形成书面材料上报。事件处理过程中随时记录处理情况、谈话记录等,保留第一手资料,做好工作记录备案。同时做好与媒体的沟通工作,并关注网络信息,尽量减小由于突发事件给学院声誉带来负面影响。

5.学生医疗期间,安排辅导员、学生,协助家长做好学生看护工作,做到24小时看护,与其谈心,确保学生无再次自杀或自残行为发生。

6.安排心理咨询老师对其进行辅导,给予必要的心理治疗和干预。

7.配合做好取证调查工作,协助做好医疗、保险、理赔等善后各项事宜。并结合实际情况,办理休学、退学手续。

8.及时向学生澄清事实,稳定周围学生情绪和心理,及时与学生沟通正确的信息,加强对学生行为规范教育,增强学生的自我保护意识。

(三)学生发生交通意外或其他重大恶性事故的处理 

1.辅导员在获悉学生发生交通事故或其他重大恶性事故时,应立即向系领导、学生处汇报,及时与学生家长取得联系告知学生发生意外,学院现在进行的处理方法以及学生现在的情况怎样。

2.积极配合医院和交警部门,做好学生的救治和事故处理工作。

3.做好学生家长的接待和安抚工作。

4.如学生出现死亡的应按照领导指示进行相关处理,并做好其他学生的心理安抚、疏导和心理干预工作。

5.后期继续加强做好学生的安全教育工作。

(四)学生突发性疾病、食物中毒或发生群体性流行疾病等事件的处理

1.辅导员获悉学生发生突发性疾病或食物中毒后,应立即向系领导、学生处报告,并迅速组织人员将患者送至医院救治。

2.根据实际情况,通知学生家长。

3.发生群体性流行疾病,同时及早采取隔离措施,并积极配合医疗、防疫等机构做好现场消毒、取样分析等工作。

4.后期加强对学生食品卫生等安全教育与宣传教育。

(五)学生出走(或不明原因失踪)

1.辅导员在获悉学生擅自离校(联系不上)或失踪的情况后,应立即向学生处、系领导汇报,及时对该生舍友、同学及与其关系较好的同学进行调查了解,并安排人员与其电话联系。手机联系不上时,可给该生发条短信告知收到短信后请立即与辅导员联系。

2.在无法查明并了解到学生去向的情况下,及时通知学生家长。

3.无法查明去向24小时后,向院领导汇报,并根据院领导的指示,向公安机关报告情况,并安抚家长情绪。

4.学生找到后,与学生做深入细致的思想工作,了解学生出走原因,给予教育和引导,违反校纪校规可视具体情况给予相应的处分。

5.对学生加强行为规范教育和安全教育,增强学生的自我保护意识。

(六)学生重大失窃事件的处理

1.辅导员获悉情况后应立即采取应急措施,组织保护现场,并立即向系领导、学生处、保卫处报告;

2.积极配合学校保卫处以及公安机关做好现场勘察和事件的调查工作。

3.后期对学生做好安抚工作并通过各种形式对学生进行人生财产安全教育。

(七)学生宿舍发生火灾等突发事件的处理  

1.学生宿舍发现火情后,辅导员应在第一时间赶到现场,积极开展灭火自救,疏散学生,控制局面,组织营救。 

2.如有人员受伤,应立即组织将伤员送至医院诊治,同时向领导汇报情况。

3.做好学生的心理安抚和疏导工作。

4.后期加强对学生用火用电的安全教育。

(八)发生地震等自然灾害的处理

1.立即停止一切教学活动,上课或在公寓时由各任课老师或公寓管理人员带领学生按指定路线撤离疏散,老师或公寓管理人员在确认没有学生时最后一个撤离。

2.辅导员立即清点本班学生人数以及受伤情况,并报学生处,如有伤害发生,立即送往医院。

3.当地震等自然灾害发生后,还有不确定因素存在时,要稳定学生情绪,并引导学生转移到相对安全区。

4.做好灾后安置救助工作。

(九)校园猝死事故的处理

1.校园发生学生猝死事故时,立即向上级主管部门报告情况(2小时以内),请求上级帮助指导。

2.与驻地公安部门说明情况,请求配合学院做好校园秩序的稳定工作。

3.确定专人组织调查,保留第一手资料(原始记录),保护现场或保留物样,不擅自为事故定性,并写出事故报告,分别报送有关领导和部门。

4.召开学生会议,通报事件经过,稳定人心,并进行安全再教育,做好事故后校园稳定和秩序维护工作。

5.确定专人负责接待家长,召开家长会,通报事件经过,稳定家长情绪,必要时做好家长单位领导工作。

6.冷静面对媒体采访,确定专人负责接待,未经同意,师生不得接受采访,加强门岗管理。

7.学院全体教师必须坚守各自岗位,未经允许,不得擅自发布误导信息,共同做好稳定工作。

四、本预案是学生处在处置学生突发事件时的主要依据,自2012年12月起开始实施。